Rujukan Laman

Dasar Privasi yang melindungi akaun Malaysia

Dasar Privasi bonus888h menerangkan cara data akaun, kuki, peranti dan rekod transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan sebelum anda membuka akaun.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan dengan jelasPermintaan privasi tersediaMalaysia dan wilayah disokong
bonus888h Dasar Privasi yang melindungi akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Pertanyaan privasi perlu sampai ke pasukan yang boleh menyemak akaun sebenar anda, bukan hanya mesej umum.

Sembang akaun Hantar mesej dari dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, kuki atau rekod transaksi. Laluan ini membantu kami mengaitkan pertanyaan anda dengan akaun yang betul tanpa meminta butiran berlebihan.
E-mel privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, tulis kepada alamat bantuan yang dipaparkan di bonus888h.co dan nyatakan permintaan privasi anda. Sertakan nombor telefon berdaftar supaya semakan pemilik akaun boleh dimulakan.
Pusat akaun Bahagian profil membolehkan anda menyemak data asas seperti nama paparan, e-mel dan nombor telefon. Jika medan tertentu dikunci, minta pembetulan melalui sokongan supaya rekod lama tidak bercanggah.
CARA KAMI

Kawalan data anda di bonus888h

Dasar ini menerangkan kerja harian kami dengan data, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami memisahkan maklumat profil, rekod dompet, log keselamatan dan data sokongan supaya setiap pasukan hanya melihat perkara yang diperlukan untuk…

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran seperti e-mel, nombor telefon dan penanda akaun untuk membolehkan log masuk serta pemulihan akaun. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa asas yang dijelaskan dalam dasar ini.

Kuki pelayaran

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Log peranti, alamat IP dan masa akses digunakan untuk mengesan cubaan masuk yang pelik. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif pada akaun.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, semakan dompet dan pertanyaan transaksi. Kami tidak meminta kata laluan perbankan atau PIN dompet melalui sembang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman yang berkaitan.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti pemilik akaun sebelum mengemas kini medan yang boleh menjejaskan akses.

Jawapan ringkas untuk privasi akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa ditanya sebelum anda membuka akaun atau selepas data profil dikemas kini. Setiap jawapan merujuk kepada cara kami mengurus data di bawah Dasar Privasi ini, termasuk akses, pembetulan, kuki, rekod bayaran dan saluran hubungan. Jika situasi anda melibatkan arahan undang-undang tempatan, kami akan menilai permintaan itu mengikut wilayah yang disokong.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nombor telefon, e-mel, pengecam peranti dan rekod log masuk. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi turut direkodkan.

Rekod peranti dan alamat IP membantu kami mengesan akses luar biasa, mengurus sesi dan menyiasat tindakan yang mungkin tidak dibuat oleh anda. Data ini digunakan untuk keselamatan akaun, bukan untuk mendedahkan lokasi tepat anda.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data akaun melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan data yang perlu disimpan atas sebab undang-undang.

Minta pembetulan melalui pusat akaun atau sokongan. Untuk melindungi akses anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang digunakan untuk pemulihan akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki sesi mungkin menyebabkan log masuk atau fungsi akaun tidak berjalan lancar.

Rekod transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk padanan dompet, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau alamat bantuan yang dipaparkan di bonus888h.co. Nyatakan jenis permintaan anda, seperti akses, pembetulan atau pemadaman, supaya pasukan kami boleh mengarahkan semakan dengan tepat.